Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Manager de Retail

Descriere

Text copied to clipboard!
We are looking for un Manager de Retail dedicat și experimentat, care să coordoneze eficient activitățile zilnice ale magazinului nostru și să asigure o experiență excelentă pentru clienți. În această poziție, veți fi responsabil pentru gestionarea operațiunilor zilnice, supravegherea personalului, implementarea strategiilor de vânzări și asigurarea respectării standardelor companiei. Veți avea oportunitatea să lucrați într-un mediu dinamic, să vă dezvoltați abilitățile de leadership și să contribuiți direct la succesul și creșterea afacerii noastre. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare și relaționare interpersonală, să fie orientat spre rezultate și să demonstreze capacitatea de a motiva și inspira echipa. De asemenea, trebuie să fie capabil să gestioneze eficient stocurile, să analizeze datele de vânzări și să propună soluții pentru îmbunătățirea performanței magazinului. În calitate de Manager de Retail, veți colabora strâns cu echipa de conducere pentru a stabili obiective clare și pentru a implementa strategii eficiente de marketing și promovare. Veți fi responsabil pentru recrutarea, instruirea și dezvoltarea personalului, asigurându-vă că fiecare membru al echipei înțelege și respectă politicile și procedurile companiei. De asemenea, veți monitoriza constant performanța magazinului, veți identifica oportunități de creștere și veți implementa măsuri corective atunci când este necesar. Veți fi responsabil pentru menținerea unui mediu de lucru pozitiv și productiv, în care angajații să se simtă apreciați și motivați să ofere servicii excelente clienților. Este esențial să aveți o înțelegere profundă a pieței de retail, să fiți la curent cu tendințele actuale și să puteți anticipa nevoile și preferințele clienților. Veți fi responsabil și pentru gestionarea eficientă a bugetului magazinului, asigurându-vă că toate cheltuielile sunt justificate și contribuie la atingerea obiectivelor financiare stabilite. În plus, veți fi responsabil pentru asigurarea respectării tuturor reglementărilor legale și a standardelor de siguranță și sănătate în muncă. Veți colabora cu echipa pentru a menține magazinul curat, organizat și atractiv pentru clienți, asigurându-vă că produsele sunt prezentate într-un mod atractiv și accesibil. Dacă sunteți o persoană energică, organizată și pasionată de retail, cu experiență în gestionarea echipelor și a operațiunilor comerciale, vă invităm să aplicați pentru această poziție. Alăturați-vă echipei noastre și contribuiți la succesul continuu al magazinului nostru, oferind clienților noștri o experiență de cumpărături excepțională și memorabilă.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Coordonarea și supravegherea activităților zilnice ale magazinului
  • Gestionarea și motivarea echipei de vânzări pentru atingerea obiectivelor stabilite
  • Monitorizarea și analizarea performanței vânzărilor și implementarea strategiilor de îmbunătățire
  • Gestionarea eficientă a stocurilor și asigurarea disponibilității produselor
  • Recrutarea, instruirea și dezvoltarea personalului magazinului
  • Asigurarea respectării standardelor de calitate și a procedurilor companiei
  • Gestionarea bugetului magazinului și controlul cheltuielilor
  • Implementarea campaniilor promoționale și a strategiilor de marketing
  • Rezolvarea promptă și eficientă a reclamațiilor și solicitărilor clienților
  • Asigurarea respectării normelor de siguranță și sănătate în muncă

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență anterioară de minim 3 ani într-o poziție similară în retail
  • Abilități excelente de comunicare și relaționare interpersonală
  • Capacitate demonstrată de leadership și gestionare a echipelor
  • Cunoștințe solide despre gestionarea stocurilor și analiza vânzărilor
  • Orientare către rezultate și capacitate de rezolvare a problemelor
  • Flexibilitate și disponibilitate pentru program de lucru variabil
  • Cunoștințe bune de operare PC și software specific retailului
  • Capacitate de organizare și prioritizare eficientă a sarcinilor

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Care este experiența dumneavoastră anterioară în gestionarea unui magazin de retail?
  • Cum abordați motivarea și dezvoltarea echipei dumneavoastră?
  • Ce strategii folosiți pentru a crește vânzările și a îmbunătăți experiența clienților?
  • Cum gestionați situațiile dificile sau reclamațiile clienților?
  • Care sunt metodele dumneavoastră preferate pentru gestionarea eficientă a stocurilor?
  • Cum vă asigurați că echipa respectă standardele și procedurile companiei?